Tyto informace o zpracování osobních údajů jsou poskytovány podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Správce osobních údajů
Jiří Weiss
IČO: 74973690
Sídlo: Hroznová Lhota 321, 696 63 Hroznová Lhota
Kontaktní e-mail: info@antikbilevrany.cz
Jaké osobní údaje se zpracovávají
Zpracováváme pouze údaje, které jsou potřebné pro provoz e-shopu, vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikaci se zákazníkem a plnění zákonných povinností.
- jméno a příjmení zákazníka,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu jako kontaktní a identifikační údaj,
- telefonní číslo pro komunikaci k objednávce a doručení,
- údaje o objednávce, zakoupených knihách, platbě a doručení,
- technické údaje související s provozem webu, zejména session cookies, IP adresu, serverové logy a údaje potřebné pro zabezpečení webu.
Proč a pro jaké účely se osobní údaje zpracovávají
- pro přijetí, evidenci a vyřízení objednávky,
- pro doručení knih a komunikaci se zákazníkem,
- pro vedení účetnictví a plnění daňových povinností,
- pro řešení reklamací, dotazů a ochranu práv správce,
- pro bezpečný a spolehlivý provoz webu, košíku a objednávkového procesu,
- pro anonymní nebo agregované vyhodnocení návštěvnosti webu, pokud je na webu aktivní analytická služba.
Session cookies jsou nezbytné zejména pro fungování košíku a objednávkového procesu. Bez těchto technických cookies není možné e-shop plnohodnotně používat.
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména z důvodu plnění smlouvy, splnění zákonných povinností a oprávněného zájmu správce na bezpečném provozu e-shopu, ochraně právních nároků a komunikaci se zákazníky.
K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.
Po jakou dobu se osobní údaje uchovávají
- údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou pro vyřízení objednávky, plnění smlouvy a zákonných povinností,
- účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu,
- údaje potřebné pro ochranu právních nároků uchováváme po dobu nezbytnou k jejich ochraně,
- serverové logy a technické údaje uchováváme pouze po omezenou dobu potřebnou pro bezpečnost, provoz a analýzu chyb,
- cookies se ukládají podle svého typu a nastavení internetového prohlížeče.
Zpracování osobních údajů
Osobní údaje zákazníků zpracovává provozovatel e-shopu za účelem vyřízení objednávky, komunikace se zákazníkem, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány dopravcům, poskytovateli platebních služeb, účetnímu systému, poskytovateli webhostingu a dalším technickým dodavatelům, kteří se podílejí na provozu e-shopu.
Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám a jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění smluvních a zákonných povinností.